macOS 12.3 にアップデートしたら MacBook Pro (Intel) で外部モニターが 1 枚しか認識しなくなった

タイトルの通り、 macOS 12.3 にアップデートした直後から MacBook Pro (Intel) で外部モニターが 1 枚しか認識しなくなりました。

Mac mini と LG ディスプレイでの似たような挙動はいくつか報告されているようですが、 MacBook Pro での事象はあまり見ないので何かの参考になれば。(何の)

解決策

事象についても把握していて、とにかく解決策が知りたいというかはここだけ読んで試してみてもらえればと思います。

結論、DisplayPort 1.4 での接続ではなく、 HDMI で接続すれば 2 枚のモニターを認識してくれました。

対象

• MacBook Pro
  • 13-inch, 2018, Four Thunderbolt 3 Ports
• 外部モニター
  • BenQ EL2870U
  • BenQ EL3270U

起こった事象

• 外部モニターが 1 枚しか認識しなくなった
  • 2 枚接続した状態で再起動すると、認識はしているっぽい (システム環境設定のディスプレイには出てこない) が片方のモニターはブラックアウトしている
  • 接続しているケーブルを抜き差しすると、それ以降はブラックアウトすらしない

いつから

macOS 12.2 から macOS 12.3 にアップデートした直後から。

試したこと

MacBook Pro 側

• SMC リセット
• NVRAM リセット
• 外部モニターを接続した状態で再起動
• 外部モニターを接続していない状態で再起動、起動後に接続
• システム終了 → 起動

接続まわり

普段は下記のように接続しています。

[MacBook Pro] -- [CalDigit USB Pro Dock] -- DisplayPort -- [BenQ EL2870U]
                      |
                      `-- DisplayPort -- [BenQ EL3270U]

この状態でダメだったので、下記の接続方法を試しました。

a. 1 枚は Dock 経由、もう 1 枚は USB Type-C で MBP と直接

[MacBook Pro] -- [CalDigit USB Pro Dock] -- DisplayPort -- [BenQ EL2870U]
       |
       `-- USB Type-C -- [BenQ EL3270U]

これもだめ。

b. 1 枚は USB Type-C で MBP と直接、1 枚は Apple 純正アダプタ経由で HDMI 接続

[MacBook Pro] -- [Apple USB Digital Multi Port] -- HDMI -- [BenQ EL2870U]
       |
       `-- USB Type-C -- [BenQ EL3270U]

これもだめ。

c. 2 枚とも Apple 純正アダプタ経由で HDMI 接続

[MacBook Pro] -- [Apple USB Digital Multi Port] -- HDMI -- [BenQ EL2870U]
       |
       `-- [Apple USB Digital Multi Port] -- HDMI -- [BenQ EL3270U]

これは OK でした。
ちなみに会社から貸与されている MacBook Pro (13-inch, 2020, Four Thunderbolt 3 Ports) ではこの接続方法をとっており、 macOS 12.2 で問題なく 2 枚認識されています。

DisplayPort のバージョンが問題？

DisplayPort 1.4 のディスプレイが原因という記事もあり、今回の事象と試した結果からもおそらくそうなのかなという見解です。

ひとこと

せっかく大きいモニターが 2 枚あるのに 1 枚死んでるのは辛いですね。